”Design med användaren i fokus”
Koncept att integrera & utveckla
Vad innebär Guerilla marketing?
Guerilla marketing inom Lean marketing handlar om att skapa maximal effekt med minimala resurser, genom kreativitet, överraskning och smart användning av befintliga kanaler.
Guerilla marketing är en okonventionell marknadsföringsstrategi som bygger på att överraska, engagera och skapa starkt genomslag utan stora budgetar. Inom Lean marketing passar detta perfekt, eftersom fokus ligger på värdeskapande, resurseffektivitet och snabb respons på kundbehov.
Guerilla marketing är för företag som vill sticka ut, skapa värde och bygga relationer utan att kompromissa med resurser eller effektivitet.
Nyckelprinciper
- Kreativitet istället för kapital: Istället för dyra kampanjer används smarta idéer som sticker ut i vardagen t.ex. gatukonst, flash mobs eller oväntade digitala inslag.
- Direkt kundvärde: Aktionen ska ge något meningsfullt för målgruppen, humor, insikt, nytta eller känslomässig koppling.
- Snabbt och flexibelt: Guerilla-insatser kan testas, mätas och justeras snabbt i linje med Lean-tänkets iterativa förbättring.
- Låg risk, hög belöning: Genom att använda befintliga resurser (t.ex. sociala medier, offentliga platser, personalens kreativitet) minimeras kostnader och risker.
- Storytelling och viral spridning: En lyckad guerilla-aktion kan få stor spridning och bygga varumärkesidentitet utan traditionell reklam.
Typer
- Street art & stencilkampanjer: budskap målade på trottoarer eller väggar (med tillstånd).
- Flash mobs: korta, överraskande uppträdanden som drar publik och spridning.
- Pop-up installationer: tillfälliga upplevelseytor i stadsmiljö eller butik.
- Produktplacering i vardagsmiljö: oväntade platser som cykelställ, hissar eller parkbänkar.
- Ambient marketing: anpassning av befintliga objekt (t.ex. en soptunna som ser ut som en produkt).
- Hashtag-kampanjer: uppmaningar till användargenererat innehåll med viral potential.
- Memes och humorinlägg: snabba, delningsvänliga budskap som bygger varumärkesidentitet.
- Interaktiva stories eller reels: korta, engagerande videor med oväntade twistar.
- Gamification: små spel eller utmaningar kopplade till varumärket.
- Falska produktlanseringar: teaser-kampanjer som visar sig vara något helt annat.
- Street teams: engagerade ambassadörer som delar ut prover eller skapar samtal.
- Överraskningsgåvor: små presenter till oväntade målgrupper (t.ex. pendlare, studenter).
- Kundberättelser som kampanjmaterial: verkliga röster som skapar autenticitet.
- Mikroevent: små, lokala happenings som skapar närhet och engagemang.
- Upcycling-kampanjer: använda återvunnet material som del av marknadsföringen.
- QR-koder på oväntade platser: som leder till interaktiva upplevelser.
- Användning av befintliga resurser: t.ex. personalens idéer, gamla kampanjmaterial eller interna ytor.
- Mystery branding: skapa nyfikenhet genom att visa delar av ett varumärke utan att avslöja allt direkt.
- Live art eller performance: konstnärer som skapar något i realtid kopplat till varumärket.
- Sensoriska upplevelser: ljud, doft eller taktila element i oväntade miljöer.
- Mini-workshops eller mikroutbildningar: ge något lärorikt på plats, t.ex. 5-minuters tips eller demo.
- Oväntade meddelanden i förpackningar: t.ex. humor, gåtor eller QR-koder som leder till kampanjer.
- Limited edition-etiketter: tillfälliga budskap eller konst på vanliga produkter.
- Förpackningar som blir något annat: t.ex. en chipspåse som kan vikas till en solskärm.
- Guerilla gardening: plantera blommor eller grönska med varumärkesbudskap i stadsmiljö.
- Clean tagging: tvätta smutsiga ytor i form av logotyp eller budskap (miljövänligt och lagligt).
- Sociala experiment: t.ex. ge bort något gratis och filma reaktioner som visar varumärkets värderingar.
- Omvänd marknadsföring: t.ex. “Köp inte detta om du inte gillar kvalitet” skapar nyfikenhet.
- Falska hinder eller utmaningar: t.ex. en dörr som bara öppnas om man löser en gåta.
- Spegelkampanjer: budskap som bara syns i spegelbild eller reflektion.
Fördelar
- Kostnadseffektivitet: Kräver låga investeringar jämfört med traditionell reklam. Utnyttjar befintliga resurser som personal, miljöer och digitala kanaler. Minskar behovet av dyra medieköp eller produktionskostnader.
- Hög träffsäkerhet: Riktar sig direkt till specifika målgrupper på rätt plats och tid. Skapar personlig kontakt och starkare relationer med kunder. Kan anpassas lokalt för att öka relevans och engagemang.
- Snabb implementering: Kan lanseras snabbt och flexibelt utan långa planeringscykler. Möjliggör snabba tester och justeringar enligt Lean-principen. Passar utmärkt för tidsbegränsade kampanjer eller produktlanseringar.
- Stödjer Lean-tänk: Fokuserar på värdeskapande för kunden, inte slöseri. Främjar kontinuerlig förbättring genom mätbara insatser. Uppmuntrar tvärfunktionellt samarbete mellan marknad, produktion och kundservice.
- Hög viral potential: Skapar buzz och delningsvärde i sociala medier. Kan få gratis spridning via press, bloggar och influencers. Utnyttjar överraskning och kreativitet för att sticka ut i bruset.
- Stärker varumärket: Bygger minnesvärda upplevelser som kopplas till varumärket. Skapar emotionell koppling genom humor, nyfikenhet eller samhällsengagemang. Positionerar företaget som innovativt och kundnära.
- Miljö- och hållbarhetsvänligt: Kan genomföras med återvunna material eller befintliga ytor. Minskar resursförbrukning jämfört med traditionella kampanjer. Stödjer lokalt engagemang och samhällsnytta.
Nackdelar
- Oförutsägbar respons: Publikens reaktion kan variera kraftigt, från entusiasm till kritik.
- Risk för missförstånd: Kreativa budskap kan tolkas fel eller uppfattas som oseriösa.
- Svårt att mäta effekt: Guerilla-insatser är ofta svåra att koppla till konkreta KPI:er.
- Tillstånd krävs: Fysiska kampanjer i offentlig miljö kan kräva tillstånd, annars risk för böter.
- Etiska gränsdragningar: Humor eller provokation kan uppfattas som stötande eller olämpligt.
- Varumärkesrisk: En misslyckad kampanj kan skada varumärkets trovärdighet.
- Kräver kreativt arbete: Trots låg budget krävs ofta mycket tid för idéutveckling och planering.
- Behov av snabb reaktion: Guerilla marketing kräver att teamet är redo att agera direkt vid feedback eller kritik.
- Intern samordning: Kräver ofta samarbete mellan flera funktioner, vilket kan vara utmanande i Lean-miljöer.
- Lokal eller tillfällig exponering: Många insatser är platsbundna och når inte breda målgrupper.
- Svårt att skala upp: Det som fungerar lokalt är inte alltid överförbart till andra marknader eller kulturer.
Steg-för-steg guide
- Definiera syftet: Vad vill man uppnå? (t.ex. öka varumärkeskännedom, lansera produkt, rekrytera, driva trafik). Hur passar detta in i övergripande Lean-strategi?
- Identifiera målgruppen: Vem vill man nå och var befinner de sig fysiskt eller digitalt? Vad triggar deras uppmärksamhet, känslor eller nyfikenhet?
- Kartlägg resurser: Vad har man tillgång till? (lokaler, personal, material, kanaler). Hur kan man använda befintliga resurser kreativt?
- Välj typ av Guerilla-insats: Fysiskt (t.ex. street art, pop-up), digitalt (t.ex. memes, reels), eller hybrid? Välj format som passar både målgruppen och resurser.
- Skapa ett enkelt koncept: Tänk: ”överraskning + värde + delbarhet”. Håll det visuellt, känslomässigt och lätt att förstå på några sekunder.
- Testa i liten skala: Prova idén i ett begränsat område eller kanal. Samla feedback och mät reaktioner (engagemang, spridning, kommentarer).
- Justera och förbättra: Använd Lean-principen ”Build – Measure – Learn”. Förbättra konceptet innan man skalar upp.
- Genomför kampanjen: Tidsstyr insatsen för maximal effekt (t.ex. rusningstid, event, säsong). Se till att teamet är redo att agera snabbt vid behov.
- Fånga och sprid effekten: Dokumentera kampanjen (foto, video, reaktioner). Dela i egna och andras kanaler för att öka räckvidden.
- Utvärdera och lär: Vad fungerade? Vad kan förbättras? Dokumentera lärdomar för framtida Lean-marknadsföring.
Organisation
Guerilla marketing inom Lean marketing kräver ett tvärfunktionellt samarbete där flera roller bidrar med sin unika kompetens för att skapa kreativa, kostnadseffektiva och kundnära kampanjer. Genom att arbeta enligt Lean-principer med fokus på värdeskapande, snabba iterationer och minimerat slöseri, kan varje befattning spela en viktig roll i att genomföra framgångsrika insatser. Genom att samverka i korta, effektiva cykler enligt Lean-metoden ”Build–Measure–Learn” kan teamet snabbt testa idéer, utvärdera resultat och förbättra kampanjen. Resultatet blir en marknadsföring som sticker ut i bruset.
- Marknadschefen: ansvarar för att kampanjen ligger i linje med företagets varumärkesstrategi och Lean-filosofi. Hen godkänner riktning, mål och ser till att insatsen bidrar till affärsnytta.
- Kommunikatören eller copywritern: skapar slagkraftiga budskap som är enkla, engagerande och anpassade till målgruppen. De formulerar storytelling som förstärker kampanjens emotionella effekt.
- Grafisk designer: utformar visuella element som affischer, digitalt innehåll eller fysiska installationer, ofta med återanvändbara eller resurssnåla lösningar.
- Digital marknadsförare: optimerar kampanjen för sociala medier, SEO och viral spridning. Hen ser till att innehållet är delningsvänligt och mätbart.
- Produktionsledare eller Lean-koordinator: säkerställer att kampanjen genomförs effektivt, följer Lean-principer och kan testas och förbättras i små iterationer.
- Försäljningschef: synkroniserar kampanjen med säljaktiviteter och ser till att leads från insatsen tas om hand snabbt och effektivt.
- HR- eller rekryteringsansvarig: använder Guerilla-koncept för att attrahera talanger, exempelvis genom kreativa platsannonser, mikrokampanjer eller oväntade rekryteringsevent.
- VD eller affärsutvecklare: ser till att kampanjen stödjer företagets långsiktiga mål och stärker positionen på marknaden.
- Kundtjänst eller supportpersonal: fångar upp kundreaktioner och ger värdefull feedback till marknadsteamet för att förbättra kampanjen.
- Eventansvarig: planerar och genomför fysiska inslag som pop-ups, happenings eller överraskningsmoment i stadsmiljö eller på mässor.
Behöver ni hjälp att komma igång med konceptet?
Vi erbjuder uppdragsbemanning ex UX Designer eller UX Researcher, Tekniker mm som en resurs vid genomförandet eller projektledare för bästa styrning. För att få en attraktiv och bra design, ta då in en Grafisk designer som hjälp.
Intresserad?
Rekrytering | Bemanning | Utbildning
mikael@hybridwork.se
073-9282441
”Uppmuntra till inlärning med Green Card certifiering och säkerställ att kompetensen finns för att utföra jobbet eller konceptet – ett win-win för både företaget och för era anställda i deras karriär”
Bygger på en kompetensmatris som visar vilka aktiviteter som ska vara uppfyllda med dess status visualiserat.
”Timelinespel, ett Gamification event. Guerilla marketing företagsspel för lättsamt lärande att implementera koncept. Främjar teambuilding och framdrift”
Ett spelupplägg att kunna återkomma till för nya utmaningar. Teamen tränas i att aktivt lära sig och presentera lösningar. Skapar tävlingsmoment.
”IT stödet IKM Manager är programmoduler skräddarsytt direkt för Guerilla marketing konceptet och stödjer ett standardiserat arbetssätt. Ger samtidigt både framdrift och historik.”
Går att företagsanpassa och vara kopplat mot affärssystem eller visualiseringsprogram ex Power Bi. Har en användarmanual som även visar hur programmet är uppbyggt.
Ge rätt förutsättning vid införandet av Guerilla marketing konceptet med en projektplan som har tidsatta aktiviteter och en projektbudget”
Vem gör vad och när? Skapar framdrift. Göra konceptets aktiviteter i rätt tid för att kunna vara klar enligt planerat. Vi hjälper gärna er som extern projektledare.
